Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : février 2026
Kineo Pro Link, micro-entreprise de Claire Holtzheyer, s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site kineoprolink.com. Cette politique décrit les données collectées, leur utilisation et vos droits.
1. Responsable du traitement
Claire Holtzheyer — Kineo Pro Link
68570 Soultzmatt
Email : contact@kineoprolink.fr
2. Données collectées
Nous collectons les données suivantes :
Lors d’un achat (via Stripe) : Adresse email, informations de paiement (traitées exclusivement par Stripe, jamais stockées sur nos serveurs).
Lors de la création de compte : Adresse email, mot de passe (hashé).
Via le formulaire de contact : Nom, email, numéro de téléphone (facultatif), message.
Navigation : Aucun cookie de tracking, aucun outil d’analyse tiers.
3. Finalité du traitement
Vos données sont utilisées pour :
- Gérer votre compte client et vos achats
- Vous donner accès aux contenus numériques achetés
- Répondre à vos messages de contact
- Vous envoyer un email de bienvenue avec vos identifiants
Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
4. Sous-traitants
| Service | Usage | Données |
|---|---|---|
| Stripe | Paiement sécurisé | Email, coordonnées bancaires |
| OVHcloud | Hébergement du site | Données techniques |
| OVH | Email (SMTP) | Email de contact |
5. Durée de conservation
Données de compte : Conservées tant que le compte est actif. Supprimées sur demande.
Données d’achat : Conservées 10 ans (obligations comptables).
Messages de contact : Conservés 1 an maximum.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :
Accès
Obtenir une copie de vos données personnelles.
Rectification
Corriger des données inexactes.
Suppression
Demander l’effacement de vos données.
Portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré.
Opposition
Vous opposer au traitement de vos données.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@kineoprolink.fr.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
7. Sécurité
- Connexion HTTPS chiffrée sur l’ensemble du site
- Mots de passe hashés (jamais stockés en clair)
- Paiement géré intégralement par Stripe (certifié PCI-DSS)
- Aucune donnée bancaire sur nos serveurs
Le site n'utilise aucun cookie de tracking, publicitaire ou analytique. Seuls des cookies techniques essentiels au fonctionnement sont utilisés.